четверг, 19 ноября 2009 г.

СМС этикет

· SMS - средство неформального общения. SMS не должны использоваться для официальных приглашений или информирования о важных известиях.

· Если дело срочное, лучше связаться по телефону. Если до абонента невозможно дозвониться, а текстовое сообщение игнорируется, значит, этому есть веская причина. Возможно, что собеседник слишком занят, чтобы ответить.

· Не нужно отправлять ” Ok” как ответ или подтверждение, если Вас явно не попросили об этом. Это отвлекает и съедает Ваши деньги. Например: если вы отправили «Я скоро к тебе заеду. Ok ?», то ответ ”OK” оправдан.

Если Вы отправили «Я скоро к тебе заеду.» то отвечать ”OK” Необязательно, а скорее всего и нежелательно, Вас ведь не спрашивали.

· Используйте знаки ? ! , . Это убирает неоднозначность в сообщениях. Например «Сегодня ты в офисе.» и «Сегодня ты в офисе?» - имеют разный смысл.

· Обрывать SMS-беседу без объяснения причины так же грубо, как и неожиданно положить телефонную трубку в самый разгар разговора.

· Не стоит расстраиваться и обижаться, если вам не ответили на отправленное письмо. Сначала следует убедиться, что получатель сообщения знаком с этим сервисом и действительно получил послание.

· Важно всячески подчеркивать тон текстового сообщения. Благоразумное использование символа улыбки ( :) ) может помочь при переписке, хотя следует помнить, что наилучший путь избежать неправильного понимания подробнее объясняться словами.

· Не следует пользоваться SMS, занимаясь другими делами. Это запросто может обидеть адресата письма.

· Не стоит забывать, что координаты отправителя SMS можно легко вычислить. Анонимные сообщения лучше посылать с Интернет-сайтов.

· Не надо донимать SMS-беседами по ночам. В то время как одни люди поздним вечером могут бодрствовать, другие уже давным давно спят.

· Всегда стоит помнить, что мобильный телефон в любое время можно выключить. На свете есть много вещей, которые, на самом деле, могут подождать.

· Стоить помнить, что прочитать сообщение может не только адресат. Если сообщение секретное, то лучше в конце подписывать "После прочтения, удали"

Комментариев нет:

Отправить комментарий